Als je een account hebt kun je daarmee makkelijker in contact komen met consulenten. Je hebt het vast al eens gezien, de "Nu gebeld worden" knop. Je vraagt je misschien af hoe dat zou werken. De knop doet eigenlijk precies wat hij... jij geeft de opdracht om nu gebeld te worden en in contact te komen met de consulent.
Wat gebeurt er als je op de knop drukt.
- Ons systeem checkt of jij ingelogd bent als klant en of je een telefoonnummer hebt toegevoegd waarop het systeem jou kan bellen.
- Als je op de knop hebt geklikt zie je in een pop-up venster hoe lang je kunt bellen met jouw huidige tegoed en het gekoppelde nummer waar wij naar toe gaan bellen (jouw telefoonnummer).
- Klik nu op de groene button "nu gebeld worden" en ons systeem gaat jou en de consulent met elkaar in contact brengen.
Via deze weg kom je nog makkelijker en sneller in contact met de consulent. Bovendien bespaar je ook op de belkosten.
Heb je nog geen telefoonnummer gekoppeld aan jou account? Hier lees je hoe dat moet.